Customer Service / Sector Salud / Equipos biomédicos
¡Únete a nuestro equipo y lidera la experiencia del cliente!
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? En GHS PERU buscamos un Customer Service que garantice la mejor atención y soporte técnico para nuestros clientes.
¿Qué harás?
✔ Gestionar el área de Customer Service.
✔ Coordinar y liderar al equipo de atención al cliente y soporte técnico.
✔ Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
✔ Garantizar el cumplimiento de SLA y KPIs.
¿Qué buscamos?
✅ Profesional en Ingeniería Industrial, Electrónica, Sistemas o afines.
✅ Experiencia mínima de 5 años en atención al cliente y servicio técnico (2 en liderazgo).
✅ Inglés intermedio y manejo de herramientas Office.
✅ Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales.
Competencias Clave:
🌟 Liderazgo y gestión de equipos.
🌟 Orientación al cliente y resultados.
🌟 Adaptabilidad.
🌟 Capacidad de análisis y toma de decisiones estratégicas.
¿Qué ofrecemos?
✨ Ambiente dinámico y retador.
✨ Oportunidades de desarrollo profesional.
¡Sé parte de nuestro equipo y marca la diferencia en la experiencia del cliente!
Requisitos
Estudios
Otros
Valorado
Experiencia profesional
Sobre GHS PERU
Global Healthcare Solutions Perú S.A.C es el resultado del clamor tanto de fabricantes como de clientes , por tener un socio estratégico, que permita mejorar altamente los estándares de un mercado que demanda soluciones vanguardistas con altos niveles de servicio y tiempos de respuesta ,teniendo como objetivo ser pieza clave del mejoramiento de nuestro sistema de salud hacia una atención médica de clase mundial , eficiente en costos.
Misión :Hacer de nuestro equipo humano ejecutivos que permitan entregar en cada visita la información correcta y necesaria con vocación de resolver las necesidades reales del cliente, para así transformar a través de ellos el roll de los distribuidores de servicios y productos para el sector salud teniendo como principales ventajas la rapidez y flexibilidad de una empresa mediana junto a la solidez y respaldo de las corporaciones transnacionales.
Visión: Ser el mejor distribuidor de equipos médicos, líderes ejemplares del mercado de salud del Perú, con los más altos estándares de calidad de la información , reconocidos por nuestra afición de transformar, a través de un gran equipo humano el mundo del cuidado de la salud con soluciones innovadoras y vanguardistas.
